Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi jm88

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) cũng như xác minh danh tính (KYC), jm88 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Giấy tờ xác minh danh tính: Ảnh chụp CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trong quá trình xác minh KYC.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để thực hiện giao dịch nạp rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc Telegram.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian ở lại trang và luồng điều hướng trên nền tảng jm88.
• Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, kết quả thắng thua, số tiền giao dịch và hoạt động trong từng trò chơi.
• Cookie và công nghệ tương tự: Dữ liệu phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị và thông tin nhận diện thiết bị.

jm88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không xử lý dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được khai báo dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút tiền, giải quyết tranh chấp cá cược và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu của giấy phép hoạt động và các quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản, rửa tiền hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, tùy chỉnh giao diện và cung cấp các ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Thông tin và tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và tin tức liên quan (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp để cải thiện hiệu suất nền tảng, trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động can thiệp hỗ trợ người chơi khi cần thiết.

jm88 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút tiền.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game casino và thể thao có thể nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan quản lý và pháp luật: jm88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan quản lý cấp phép, cơ quan phòng chống rửa tiền hoặc lệnh của tòa án.
• Đối tác phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích dữ liệu và bảo mật hoạt động dưới hợp đồng bảo mật thông tin nghiêm ngặt, chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của jm88.

jm88 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu được chứng nhận tiêu chuẩn ISO 27001. Mật khẩu tài khoản được băm bằng thuật toán bcrypt và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Thời gian lưu trữ: Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của các quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền. Dữ liệu marketing được xóa sau 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

jm88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của jm88:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của jm88 với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

jm88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Có bốn loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với jm88.cam để chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn cược ưa thích và cài đặt giao diện.
• Cookie marketing: Sử dụng để cá nhân hóa nội dung quảng cáo và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua tùy chọn trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ jm88.

jm88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất k ỳ dịch vụ nào của jm88. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em và người vị thành niên.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi hợp pháp, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

Chúng tôi khuyến khích phụ huynh và người giám hộ giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em và ngăn chặn trẻ truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến. jm88 cung cấp công cụ kiểm soát của phụ huynh và liên kết đến các tổ chức bảo vệ trẻ em tại trang Chơi có trách nhiệm.

jm88 hoạt động trên nền tảng công nghệ toàn cầu, và dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt tại nhiều quốc gia khác nhau. Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương bất kể dữ liệu được lưu trữ ở đâu.

Khi chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài Việt Nam, jm88 tuân thủ các cơ chế pháp lý quốc tế như:

• Hợp đồng xử lý dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses).
• Đảm bảo quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Áp dụng các biện pháp bảo mật bổ sung khi chuyển dữ liệu sang khu vực có luật bảo mật yếu hơn.

Mọi nhà cung cấp dịch vụ quốc tế hợp tác với jm88 đều phải cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt và bị kiểm toán định kỳ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách jm88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email chính thức: [email protected] với tiêu đề "Bảo mật dữ liệu"
• Live chat 24/7: Truy cập trang chủ jm88.cam và nhấn vào biểu tượng chat góc phải dưới màn hình.
• Telegram hỗ trợ: @jm88support

Chúng tôi sẽ xem xét và trả lời mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp cần thêm thời gian xử lý, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thời gian dự kiến.

Nếu bạn không hài lòng với cách jm88 xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại khu vực cư trú của bạn.

jm88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý mới.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email đăng ký tài khoản (ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực).
• Thông báo nổi bật trên trang chủ jm88.cam.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có).

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ jm88 sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách bảo mật này để cập nhật thông tin mới nhất.

Ngày cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2026

Phiên bản hiện tại: 3.2